Atendimento B2B: Como Transformar Leads em Clientes Fiéis

Atendimento B2B eficaz é muito mais do que responder dúvidas ou fechar vendas. Empresas que enxergam o atendimento como um diferencial competitivo conseguem fortalecer a experiência do cliente B2B e criar conexões de longo prazo. Atendimento B2B não é transação, é relacionamento Muitas empresas ainda enxergam o atendimento B2B como algo puramente transacional: responder perguntas, […]